Le rôle du manager face aux nouvelles attentes des collaborateurs
Le management se redéfinit face aux attentes renouvelées des collaborateurs et des organisations modernes. Les équipes réclament plus d’empathie, de méthode et de responsabilité au quotidien. Ces attentes modifient les critères de recrutement, de formation et d’évaluation des managers. Elles appellent à retenir les priorités concrètes pour l’action managériale. A retenir : Écoute active prioritaire … Lire la suite